30.05.2023

Tot ce trebuie să știi despre securitatea procesatorilor de plăți online

Conform unui studiu publicat de DataReportal, în România, numărul plăților digitale prin intermediul portofelelor electronice, cum ar fi Apple Pay, a înregistrat o creștere de 5.6% în 2023, situandu-se la 23.5% în luna ianuarie, fata 17.9% in 2022.

Cu toate acestea, odată cu această creștere, apar și probleme legate de securitatea plăților, iar utilizatorii trebuie sa acorde mai multă atenție la modul în care își protejează datele personale si financiare.

Ca proprietar al unei afaceri online, este important să știi despre securitatea procesatorilor online pentru a le oferi clienților tăi o experiență sigură și plăcută în timpul cumpărăturilor.

Securitatea datelor personale și financiare ale utilizatorilor în contextul plăților online

În primul rând, procesatorii de plăți online trebuie să asigure protejarea în mod eficient și sigur a informațiilor personale și financiare ale utilizatorilor. Atunci când alegi un procesator pentru afacerea ta, asigură-te că opțiunile de securitate a datelor oferite de acesta corespund nevoilor tale de business.

În general, procesatorii de plăți online utilizează criptarea pentru protejarea datelor bancare și a altor informații personale ale utilizatorilor, incluzând și măsuri suplimentare de securitate precum autentificarea în doi pași și monitorizarea continuă a tranzacțiilor pentru detectarea activităților suspecte și prevenirea fraudelor.

Pentru a oferi protecție maximă, este esențial să alegi un procesator care pune pe primul loc siguranța informațiilor personale și financiare ale utilizatorilor tăi și care utilizează cele mai noi tehnologii de securitate.

Securitatea procesatorului de plăți online

În al doilea rând, procesatorul de plăți pe care îl alegi trebuie să fie certificat de instituțiile de reglementare și securitate atât românești, cum ar fi Banca Națională a României (BNR) și Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), cât și internaționale, precum VeriSign și Payment Card Industry (PCI) Security Standards Council.

Politicile de rambursare și de protecție a consumatorilor

Un alt aspect important este politica de rambursare și protecția consumatorului. În cazul unei tranzacții eșuate sau frauduloase, este esențial ca procesatorul de plăți să aibă o politică de rambursare clară și ușor de înțeles. De asemenea, în situația în care un client este nemulțumit de produsul achiziționat pentru că nu este ceea ce a comandat sau nu corespunde cu descrierea, procesatorul te poate ajuta. 

Verifică politicile de rambursare și protecție a consumatorului înainte de a începe utilizarea procesatorului de plăți, pentru a nu întâmpina probleme ulterior. Totodată, este important să te asiguri că acestea respectă normele și standardele stabilite de organizațiile internaționale, precum Uniunea Europeană sau organizațiile naționale de protecție a consumatorilor.

Securitatea datelor propriei afaceri

Protejarea datelor personale și financiare devine o prioritate pentru orice afacere care dorește să se asigure că informațiile sale nu ajung în mâinile greșite. Printre cele mai eficiente modalități de a realiza acest lucru se numără utilizarea de parole puternice și activarea autentificării în doi factori.

O parolă puternică înseamnă o parolă lungă și complexă, care include caractere speciale, numere și litere mici și mari. De asemenea, este recomandat să nu folosești aceeași parolă pentru mai multe conturi și să o schimbi în mod regulat pentru o mai mare siguranță.

Autentificarea în două etape este o metodă suplimentară de protecție care implică introducerea unui cod de securitate generat de un dispozitiv fizic sau de o aplicație mobilă. Acest cod reprezintă un element esențial pentru accesul la contul tău și crește semnificativ nivelul de securitate al acestuia.

În concluzie, securitatea procesatorilor de plăți online este un aspect esențial de luat în evidență pentru orice afacere. Reține să verifici securitatea procesatorului de plăți online, politicile de rambursare și protecția consumatorilor, dar și să iei măsurile necesare pentru a-ți proteja propriile date personale și financiare.